I sociolinguistics och konversationsanalys (CA), artighetstrategier är tal agerar som uttrycker oro för andra och minimerar hot mot självkänsla ("ansikte") i särskilt sociala sammanhang.
Positiva politenessstrategier
Positiva artighetsstrategier är avsedda att undvika att kränkas genom att lyfta fram vänlighet. Dessa strategier inkluderar att sammanställa kritik med komplimanger, etablera gemensam grund, och använder skämt, smeknamn, honorifics, TAG frågor, speciell samtalsmarkörer (snälla du) och i grupp jargong och slang.
Till exempel en populär (om ibland kontroversiell) respons strategi är feedbacksandwich: en positiv kommentar före och efter en kritik. Anledningen till att denna strategi ofta kritiseras i ledningskretsar beror på att den i själva verket är mer av en artighetsstrategi än en användbar feedbackstrategi.
Negativa politenessstrategier
Negativa politiska strategier är avsedda att undvika förseelser genom att visa förtroende. Dessa strategier inkluderar frågande, säkringoch presentera meningsskiljaktigheter som åsikter.
Ett historiskt exempel på negativa artighetsstrategier inträffade år 1546, då Catherine Parr, den sjätte och sista fruen till Henry VIII, arresterades nästan för sina uttalade religiösa åsikter. Hon lyckades avleda kungens vrede genom förnuft och presentera hennes oenigheter som bara åsikter som hon hade erbjudit så att han kunde bli distraherad från hans smärtsamma hälsoproblem.
Ansiktsbesparande teorin om artighet
Den mest kända och mest använda metoden för studien av artighet är den ram som Penelope Brown och Stephen C. introducerade. Levinson i Frågor och artighet (1978); återutgiven med korrigeringar som Höghet: Vissa universitet i språkanvändning (Cambridge Univ. Press, 1987). Brown och Levinsons teori om språklig artighet kallas ibland "" ansiktsbesparande "teorin om artighet."
Teorin har flera segment och följder, men det hela handlar om begreppet "ansikte" eller socialt värde, både för sig själv och för andra. Sociala interaktioner kräver att alla deltagare samarbetar för att behålla allas ansikte - det är att upprätthålla allas samtidiga önskemål om att bli gillade och att vara autonoma (och att ses som sådan). Således utvecklas artighetstrategier för att förhandla om dessa interaktioner och uppnå de mest gynnsamma resultaten.
Exempel och observationer
- "'Håll käften!' är oförskämd, till och med ruare än "Tyst!" I den artiga versionen, 'Tror du att du skulle tänka dig ha kvaring tyst: detta är ju ett bibliotek och andra människor försöker koncentrera sig, "allt i kursiv stil är extra. Den är där för att mildra efterfrågan, ge en opersonlig anledning till begäran och undvika det brutalt direkt genom att ta problem. Konventionell grammatik tar liten hänsyn till sådana strategier, även om vi alla är mästare i att både göra och förstå tecken som pekar på vad som händer under ytan. "
(Margaret Visser, Så som vi är. HarperCollins, 1994) - "Professor, jag undrade om du kunde berätta om hemlighetskammaren."
(Hermione i Harry Potter och hemligheternas kammare, 2002) - "Skulle du tänka dig att gå åt sidan? Jag fick ett köp att göra. "
(Eric Cartman i "Cartmanland." South Park, 2001) - "" Herr, "frågade herren med en sväng i sin röst som var otvetydigt sydlig," skulle det bry dig hemskt om jag gick med dig? "
(Harold Coyle, Titta bort. Simon & Schuster, 1995) - "'Laurence,' sa Caroline, 'Jag tror inte att jag kommer att vara till stor hjälp för dig på Ladylees. Jag har fått tillräckligt med semester. Jag stannar ett par dagar men jag vill återvända till London och faktiskt göra lite arbete. Ledsen att ändra mig men-- '
"Gå till helvete," sa Laurence. 'Vänligt dra åt helvete.'"
(Muriel Spark, Trädgården. Macmillan, 1957)
En definition av artighet
"Vad exakt är artighet? På ett sätt kan all artighet ses som avvikelse från maximalt effektiv kommunikation; som kränkningar (i någon mening) av Grices (1975) konversationsgränser [se kooperativ princip]. Att utföra en annan handling än på det mest tydliga och effektiva sättet är att implicera en viss grad av artighet från talarens sida. Att begära en annan att öppna ett fönster genom att säga "Det är varmt här inne" är att utföra begäran artigt eftersom man inte använde det mest effektiva sättet som möjligt för att utföra denna handling (dvs. ”Öppna fönster")... .
"Höghet tillåter människor att utföra många personligt känsliga åtgärder på ett otänkande eller mindre hotande sätt.
"Det finns ett oändligt antal sätt på vilket människor kan vara artiga genom att utföra en handling på ett mindre än optimalt sätt, och Brown och Levinsons typologi av fem superstrategier är ett försök att fånga några av dessa väsentliga skillnader. "
(Thomas Holtgraves, Språk som social handling: socialpsykologi och språkanvändning. Lawrence Erlbaum, 2002)
Att orientera sig mot olika slags artighet
"Människor som växer upp i samhällen som är mer inriktade på negativa ansiktsbehov och negativ artighet kan upptäcker att de uppfattas som avlägsna eller kalla om de rör sig någonstans där positiv artighet betonas Mer. De kan också missa några av de konventionella positiva artighetrutinerna som uttryck för "äkta" vänskap eller närhet.... Omvänt, folk som är vana vid att uppmärksamma positiva ansiktsvillkor och använda positiva artighetstrategier kanske finner att de stöter på som osofistikerade eller vulgära om de befinner sig i ett samhälle som är mer inriktat på negativa ansiktsbehov. "
(Miriam Meyerhoff, Introduktion av sociolingvistik. Routledge, 2006)
Variabler i grader av artighet
"Brown och Levinson listar tre 'sociologiska variabler' som talarna använder för att välja graden av artighet att använda och vid beräkningen av mängden hot mot deras eget ansikte:
(i) talarens och hörarens sociala avstånd (D);
(ii) högtalarens relativa "kraft" över höraren (P);
(iii) den absoluta rankningen av impositioner i den specifika kulturen (R).
Ju större det sociala avståndet mellan samtalarna (t.ex. om de känner varandra väldigt lite), desto mer förväntas mer artighet. Ju större (upplevd) relativ makt hörare över talare, desto mer artighet rekommenderas. Ju tyngre påläggningen som gjorts på höraren (desto mer av deras tid krävs, eller desto större önskad tjänst), desto mer artighet måste i allmänhet användas. "
(Alan Partington, Linguistics of Laughter: A Corpus-Assisted Study of Laughter-Talk. Routledge, 2006)
Positiv och negativ artighet
"Brown och Levinson (1978/1987) skiljer mellan positiv och negativ artighet. Båda typerna av artighet involverar att upprätthålla - eller åtgärda hot mot - positivt och negativt ansikte, där positivt ansikte definieras som adressatens ständiga önskan som hans önskan... bör betraktas som önskvärt '(s. 101) och negativa ansikte som adressatens "vill ha sin handlingsfrihet obehindrad och hans uppmärksamhet obehindrad" (s. 1). 129)."
(Almut Koester, Undersöka arbetsplatsdiskursen. Routledge, 2006)
Gemensam grund
"[Gemensam grund, information som uppfattas delas mellan kommunikatörer är viktig inte bara för att mäta vad information är troligtvis redan känd kontra ny, men också för att bära ett meddelande om interpersonell relationer. Brown och Levinson (1987) hävdade att påståendet om gemensam grund i kommunikation är en viktig strategi för positiv artighet, vilket är en serie konversationsrörelser som känna igen partnerens behov och önskemål på ett sätt som visar att de representerar en gemensamhet, till exempel en gemensam kunskap, attityder, intressen, mål och i grupp medlemskap."
(Anthony Lyons et al., "Stereotypers kulturella dynamik." Stereotypdynamik: Språkbaserade metoder för bildning, underhåll och omvandling av stereotyper, red. av Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler och Peter Freytag. Psychology Press, 2007)
Den lättare sidan av politenessstrategier
Sidanslutare: [springer ut i Jack's bar] Jag vill ha min handväska, ryckig!
Jack Withrowe: Det är inte så vänligt. Nu vill jag att du ska gå ut igen, och den här gången, när du sparkar upp dörren, säger något trevligt.
(Jennifer Love Hewitt och Jason Lee i Heartbreakers, 2001)