I kommunikationsprocess, avsändaren är personen som initierar ett meddelande och kallas också kommunikatören eller kommunikationskällan. Avsändaren kan vara en talare, en författare eller någon som bara gester. Individen eller gruppen av individer som svarar på avsändaren kallas mottagaren eller publik.
I kommunikations- och talteori är avsändarens rykte viktigt för att tillhandahålla trovärdighet och validering till hans eller hennes uttalanden och tal, men också attraktivitet och vänlighet spelar roller i mottagarens tolkning av avsändaren meddelande.
Från avsändarens retorik till etos persona han eller hon skildrar, avsändarens roll i kommunikation sätter inte bara tonen utan förväntningarna på samtalet mellan avsändaren och publiken. Men skriftligen är svaret försenat och beror mer på avsändarens rykte än bild.
Kommunikationsprocess
Varje kommunikation innefattar två viktiga element: avsändaren och mottagaren, varvid avsändaren förmedlar en idé eller koncept, söker information eller uttrycker en tanke eller känsla, och mottagaren får det meddelandet.
I "Förstå hantering, "Richard Daft och Dorothy Marcic förklarar hur avsändaren kan kommunicera" genom att välja symboler att komponera med meddelande. "Sedan skickas denna" konkreta formulering av idén "till mottagaren, där den avkodas för att tolka menande.
Som ett resultat är det tydligt och kortfattat som avsändare viktigt att starta kommunikationen, särskilt i skriftlig korrespondens. Oklara meddelanden medför en högre risk att missuppfattas och framkalla ett svar från publiken som avsändaren inte tänkte.
A. C. Buddy Krizan definierar avsändarens nyckelroll i kommunikationsprocessen i "Affärskommunikation"som att inkludera" (a) välja typ av meddelanden, (b) analysera mottagaren, (c) med hjälp av du-synpunkten, (d) uppmuntra feedback och (e) ta bort kommunikationsbarriärer. "
Avsändarens trovärdighet och attraktivitet
En grundlig analys av mottagaren av avsändarens meddelande är avgörande för att förmedla rätt meddelande och framkalla önskade resultat eftersom publikens utvärdering av talaren i hög grad bestämmer deras mottagande av en given form av kommunikation.
Daniel J. Levi beskriver i "Gruppdynamik för lag"idén om en bra övertalande talare som" en mycket trovärdig kommunikatör ", medan" en kommunikatör med låg trovärdighet kan få publiken att tro det motsatta av meddelandet (ibland kallad boomerang-effekten). "En högskoleprofessor, han utser, kan vara en expert på sitt område, men studenterna kanske inte anser honom eller henne vara en expert inom sociala eller politiska ämnen.
Denna idé om en talares trovärdighet baserat på upplevd kompetens och karaktär, ibland kallad etos, utvecklades för mer än 2000 år sedan i antika Grekland, enligt Deanna Sellnows "Säker offentligt talande. "Sellnow fortsätter med att säga det" eftersom lyssnarna ofta har svårt att separera meddelandet från avsändare, goda idéer kan lätt diskonteras om avsändaren inte fastställer etos via innehåll, leverans och strukturera."