EN varumärke eller handelsnamn är en namn (vanligtvis en rätt substantiv) tillämpas av en tillverkare eller organisation på en viss produkt eller tjänst. Medan ett varumärke ibland helt enkelt är namnet på grundarna av ett företag, till exempel John Deere eller Johnson & Johnson (grundat av bröderna Robert Wood, James Wood och Edward Mead Johnson), idag är varumärken oftast strategiskt genomtänkta marknadsföringsverktyg för att skapa konsumentmedvetenhet och främja varumärke lojalitet.
Vad är syftet med ett varumärke?
I sin enklaste form är ett varumärke en form av en signatur som ger kredit till skaparen av ett visst verk eller tjänst och skiljer det från de som skapats av andra. Två av de huvudsakliga syftena med varumärken är:
- Identifiering: Att skilja en viss produkt eller tjänst från andra liknande eller liknande märken.
- Verifiering: Att verifiera att en produkt eller tjänst är den äkta eller önskade artikeln (i motsats till en generisk eller knock-off).
Det är samma princip som konstnärer som signerar sina målningar, journalister som får en byline eller designers som bifogar en märkeslogotyp. Ett varumärke är det som konsumenterna använder för att identifiera herkomst och äkthet för de saker de konsumerar - vare sig det är ett konstverk, en filmfranchise, en TV-show eller en cheeseburger.
Snabbfakta om varumärken
- Varumärken är vanligtvis aktiveradeäven om de senaste åren bicapitalized namn (t.ex. eBay och iPod) har blivit allt populärare.
- Ett varumärke kan användas och skyddas som en varumärke. Skrivande är det dock vanligtvis inte nödvändigt att identifiera varumärken med notationerna ™ eller ®.
Historien om varumärkesnamn
Övningen av varumärkesnamn är inget nytt. Exekias, en atenisk krukmakare som arbetade i antika Grekland cirka 545 till 530 fv, undertecknade faktiskt en av sina vaser: ”Exekias gjorde och målade mig. ” Så tidigt som på 1200-talet skapade italienska hantverkare vattenmärkt papper för att skilja en tillverkare från annan.
Under Andra industriella revolutionen, när en mans goda namn ofta var synonymt med hans rykte (och allt detta rykte antydde: integritet, uppfinningsrikedom, pålitlighet), företag började märka sig med sina namn kraftfulla ägare. Exempel på denna trend är Singer Sewing Machine Company, Fuller Brush Company och Hoover vakuum städare - som fortfarande används (även om det ursprungliga företaget har sålts eller absorberats i ett större företag).
Modernt varumärke som vi känner till använder sofistikerade fokusgrupper i kombination med data från detaljerad språklig och psykologisk analys för att komma fram med varumärken som är avsedda att väcka förtroende och förmå allmänheten att köpa. Dessa riktade metoder började strax efter andra världskriget när en blomstrande konsumentmarknad skapade en spridning av nya produkter från konkurrerande företag och gjort att hitta unika, minnesvärda namn a nödvändighet.
Typer av varumärken
Medan vissa märken fortfarande namnges efter personerna bakom en produkt eller tjänst, skapas andra för att ge konsumenterna en specifik uppfattning om vad något är eller hur de kan förvänta sig att det ska fungera. Exempelvis har Shell Oil ingenting att göra med mollusker, en konsument som köper Hefty trashbagar tilldelas namnet på att de får en produkt som kommer att vara tillräckligt stark för att göra sitt avsedda jobb.
På samma sätt, när konsumenter köper Mr. Clean, vet de att syftet med produkten är att eliminera smuts, eller när de handlar på Whole Foods, förväntar sig att produkterna de köper blir hälsosammare och mer miljövänliga än de de hittar i livsmedelskedjor eller låda butiker.
Andra märken identifierar inte en specifik kvalitet, utan framkallar ett koncept eller en känsla. Sådana namn har en symbolisk hellre än bokstavligmenande. Till exempel växer inte Apple-datorer på träd och du kan inte äta dem, och ändå spelar namnet perfekt in i de mentala föreningar människor gör med äpplen.
Medan Apple grundare Steve Jobs gick inte fokusgruppens väg när han namngav företaget (han berättade för sin biograf att han var på en av sina "fruktdieter", hade nyligen besökte en äpplegård, och tyckte att namnet lät "roligt, livligt och inte skrämmande"), äpplen väcker förbindelser så grundläggande som enkelhet och att vara bra för dig mot mer esoteriska begrepp, till exempel de innovativa vetenskapliga framstegen som gjordes av Sir Isaac Newton i hans experiment med de gravitationslagar.
Utvecklingen av varumärken i språk
Två av de mer intressanta sätten på vilka varumärken gör övergången från namn som helt enkelt representerar ett företag till att bli integrerade i ett språk i ett bredare sammanhang har att göra med deras syfte och popularitet.
I fasetten av grammatik känd som öppna klassord, språket utvecklas ständigt när ord läggs till eller ändras. Ordens funktion, inklusive varumärken, kan ändras över tid. Till exempel är Google förutom att det är en sökmotor (ett substantiv) också ett ord som har kommit att betyda vad folk gör på den webbplatsen, dvs sökning (en verb): "Jag ska Google det; Han googlade det; Jag googlar det nu. "
Andra varumärken har så stark konsumentidentifiering att de så småningom ersätter de varor eller tjänster de identifieras med. När ett varumärke används så vanligt att det blir generiskt, är det känt som ett äganderätt eponym eller generiskt varumärke.
Två exempel på detta fenomen är Kleenex och Q-Tips. När majoriteten av de amerikanska konsumenterna nysar ber de om en Kleenex, inte en vävnad; när de rengör öronen vill de ha en Q-Tip, inte en bomullspinne. Andra generiska varumärken är Band-Aids, ChapStick, Roto-Rooter och Velcro.
"Jacuzzi är ett kommersiellt varumärke, badtunna är den allmänna termen; dvs alla jacuzzier är badtunnor, men inte alla badtunnor är jacuzzier. "—Jim Parsons som Sheldon Cooper i Big Bang-teorin
Och slutligen betyder några märken egentligen ingenting alls. Kodak Camera Company grundare George Eastman gjorde helt enkelt upp något han gillade ljudet av: "Ett varumärke borde vara kort, kraftfullt, oförmögen att stavas fel," förklarade Eastman berömt. "Brevet" K "hade varit min favorit. Det verkar vara en stark, snittig typ av brev. Det blev en fråga om att testa ett stort antal kombinationer av bokstäver som gjorde ord som börjar och slutade med 'K.' "
källor
- Micael Dahlén, Micael; Lange, Fredrik; Smith, Terry. "Marknadskommunikation: en varumärkesberättigande strategi. "Wiley, 2010
- Colapinto, John. "Kända namn." The New Yorker. 3 oktober 2011
- Elliott, Stuart. "Verbbehandlingen för ett investeringshus." The New York Times. 14 mars 2010
- Rivkin, Steve. "Hur fick Apple-datorn sitt namn?" Varumärkesstrateginsinsider. 17 november 2011
- Gordon, Whitson. "Hur ett varumärke blir generiskt: Passera Kleenex, snälla." The New York Times. 24 juni 2019