När du flyttar kan du ändra din e-postadress online och omdirigera din e-post med hjälp av post vidarebefordringsverktyg från Canada Post. Processen är enkel och avgiften är densamma som du betalar när du går till ett postkontor för att fylla i ett formulär. Kostnaden för post vidarebefordran varierar beroende på var du flyttar, och olika kostnader gäller för individer och företag.
Du kan göra en permanent adressändring, som vidarebefordrar din post i upp till 12 månader, eller en tillfällig adressändring om du ska på en längre semester eller övervintrar i söder. Verktyget låter dig också välja om företag ska informeras om adressändringen.
När du ska arkivera din begäran om vidarebefordran av e-post
För bostadsflytt måste du lämna in din begäran minst fem dagar innan du flyttar. För affärsrörelser måste du skicka in din begäran minst tio dagar innan du flyttar. Canada Post rekommenderar att du lämnar in din begäran upp till 30 dagar innan någon typ av flytt.
Begränsningar för användning av ändring av adress online-tjänst
Onlinetjänsten för adressändring är inte tillgänglig i vissa fall. Exempelvis kan e-post adresserad till kunder som tar emot e-post via en delad postadress inte vidarebefordras. Detta inkluderar individer som får post via en institution som ett företag, hotell, motell, rum, vårdhem, sjukhus eller skola; företag med en gemensam postadress; och e-post som tas emot via privatadministrerade brevlådor.
I fall av upplöst partnerskap, skilsmässa och liknande situationer, om det är en tvist om vem som ska ta emot posten, kräver Canada Post ett gemensamt skriftligt avtal undertecknat av båda parter.
Om begränsningar gäller för din situation kan du fortfarande gå till ditt lokala postkontor och fylla i ett formulär till omdirigera din post det vanliga sättet. Du kan också hitta mer information i Servicemanual för Canada Post post-vidarebefordran.
Hur man redigerar eller utvidgar en adressändring
Med Canada Post kan du enkelt göra ändringar eller uppdateringar av din begäran uppkopplad.
Få ytterligare hjälp
Om du behöver hjälp eller har frågor om ändring av adress online, fyll i Canada Post kundtjänst frågeformulär. Allmänna förfrågningar om Mail Forwarding-tjänsten bör riktas till kundservice på canadapost.ca/support eller per telefon på 800-267-1177.