Mary Parker Follett Citat: Management, Power Dynamics

Mary Parker Follett kallades "ledningens profet" av Peter Drucker. Hon var en pionjär inom ledningstänkande. Hennes böcker från 1918 och 1924 gjorde grunden för många senare teoretiker som betonade mänskliga relationer över Taylor and the Gilbreths tid och mätning. Här är några av hennes ord från dessa böcker och andra skrifter:

• Att frigöra energin från den mänskliga andan är all mänsklig förenings stora potential.

• Gruppprocessen innehåller det kollektiva livets hemlighet, det är nyckeln till demokrati, det är mästarkursen för varje individ att lära sig är det vårt främsta hopp eller det politiska, det sociala, det internationella livet i framtida.

• Studien av mänskliga relationer i näringslivet och studien av tekniken för drift är sammanbunden.

• Vi kan aldrig helt skilja människan från den mekaniska sidan.

• Det verkar för mig att medan makt vanligtvis innebär maktöverföring, en persons eller gruppas makt över någon annan person eller grupp, är det möjligt att utveckla uppfattningen om makt-med, en gemensamt utvecklad makt, en samaktiv, inte en tvång kraft.

• Tvingande kraft är universums förbannelse; koaktiv kraft, anrikning och främjande av varje mänsklig själ.

• Jag tror inte att vi någonsin kommer att bli av med övermakten; Jag tycker att vi borde försöka minska det.

• Jag tror inte det kraft kan delegeras eftersom jag tror att äkta makt är kapacitet.

• Ser vi inte att det finns många sätt att få en extern, en godtycklig makt - genom brute styrka, genom manipulation, genom diplomati - äkta makt är alltid det som ingår i situation?

• Ström är inte en befintlig sak som kan delas ut till någon eller skruvas fast från någon.

• I sociala relationer är makt en centripedial självutveckling. Makt är det legitima, det oundvikliga resultatet av livsprocessen. Vi kan alltid testa maktens giltighet genom att fråga om den är integrerad i processen eller utanför processen.

• [T] syftet med varje organisationsform bör inte vara att dela makten utan att öka makten, att söka efter de metoder som makten kan öka i alla.

• En äkta sammanvävning eller interpenetrering genom att byta båda sidor skapar nya situationer.

• Vi ska aldrig låta oss bli mobbade av "antingen eller. "Det finns ofta möjligheten till något bättre än något av två givna alternativ.

• Individualitet är kapaciteten för förening. Måttet på individualitet är djupet och andan i verklig relation. Jag är en individ inte så långt som jag är isär, men så långt jag är en del av andra män. Ondska är icke-förhållande.

• Vi kan dock inte forma våra liv var och en av sig själv; men inom varje individ är kraften att förena sig grundläggande och vitala till andra liv, och ur denna vitala förening kommer den skapande kraften. Uppenbarelsen, om vi vill att den ska vara kontinuerlig, måste vara genom samhällsbandet. Ingen person kan förändra störningen och misstanken i denna värld. Ingen kaotisk massa av män och kvinnor kan göra det. Medveten gruppskapande ska vara framtidens sociala och politiska kraft.

• Vi behöver inte svänga för alltid mellan individen och gruppen. Vi måste utforma en metod för att använda båda samtidigt. Vår nuvarande metod är rätt så långt som den är baserad på individer, men vi har ännu inte hittat den sanna individen. Grupperna är det oundgängliga sättet att upptäcka själv av varje man. Individen befinner sig i en grupp; han har ingen kraft ensam eller i en folkmassa. En grupp skapar mig, en annan grupp ger upphov till de många sidorna av mig.

• Vi hittar den sanna mannen endast genom grupporganisation. Individens potentialer förblir potential tills de släpps av gruppliv. Mannen upptäcker sin sanna natur, får sin verkliga frihet endast genom gruppen.

• Ansvaret är den stora utvecklaren av män.

• Det viktiga med ansvaret är inte vem du är ansvarig utan för det du ansvarar för.

• Detta är problemet i företagsadministration: hur kan ett företag vara så organiserat att arbetare, chefer, ägare känner ett kollektivt ansvar?

• Jag tror inte att vi har psykologiska och etiska och ekonomiska problem. Vi har mänskliga problem med psykologiska, etiska och ekonomiska aspekter och så många andra du vill.

• Demokrati är en oändligt inklusive anda. Vi har en instinkt för demokrati eftersom vi har en instinkt för helhet; vi får helhet endast genom ömsesidiga relationer, genom oändligt utvidgade ömsesidiga relationer.

• [D] -emokratin överskrider tid och rum, det kan aldrig förstås förutom som en andlig kraft. Majoritetsregeln beror på siffror; demokratin bygger på det välgrundade antagandet att samhället varken är en samling enheter eller en organisme utan ett nätverk av mänskliga relationer. Demokratin fungerar inte vid valurnorna; det är att framställa en äkta kollektivvilja, som varje varelse måste bidra med hela sitt komplexa liv, som ett som varje enskild varelse måste uttrycka hela sin en punkt. Således skapar kärnan i demokrati. Tekniken för demokrati är grupporganisation.

• Att vara en demokrat är att inte besluta om en viss form av mänsklig förening, det är att lära sig att leva med andra män. Världen har länge trottat för demokrati, men har ännu inte tagit tag i dess väsentliga och grundläggande idé.

• Ingen kan ge oss demokrati, vi måste lära oss demokrati.

• Utbildningen för demokrati kan aldrig upphöra medan vi utövar demokrati. Vi äldre behöver det exakt lika mycket som de yngre. Att utbildning är en kontinuerlig process är en truism. Det slutar inte med examen dagen; det slutar inte när "livet" börjar. Liv och utbildning får aldrig separeras. Vi måste ha mer liv i våra universitet, mer utbildning i våra liv.

• Utbildningen för den nya demokratin måste ske från vaggan - genom barnkammare, skola och lek, och vidare genom alla aktiviteter i vårt liv. Medborgarskap är inte att lära sig i goda regeringskurser eller aktuella kurser eller lektioner i medborgare. Det ska förvärvas endast genom de levnadssätten och handlingssätten som ska lära oss att växa det sociala medvetandet. Detta borde vara föremålet för skolskoleutbildningen, skolutbildningen för alla nattskolor, all vår övervakad rekreation, vårt hela familjeliv, vårt klubbliv, vårt samhällsliv.

• Det jag har försökt visa i den här boken är att den sociala processen kan tänkas antingen som den motsatta och strid av önskningar med segern av den ena över den andra, eller som konfrontation och integrering av önskar. Den förstnämnda betyder icke-frihet för båda sidor, den besegrade bunden till segern, segern bunden till den felaktiga situationen som sålunda skapats - båda bundna. Det senare innebär en frigöring för båda sidor och ökad total makt eller ökad kapacitet i världen.

• Vi kan aldrig förstå den totala situationen utan att ta hänsyn till den utvecklande situationen. Och när en situation förändras har vi inte en ny variation under det gamla faktum, utan ett nytt faktum.

• Vi måste komma ihåg att de flesta inte är för eller emot något; det första syftet med att få människor tillsammans är att få dem att reagera på något sätt, att övervinna tröghet. Om du inte håller med och samtycker med människor kommer du närmare dem.

• Vi behöver utbildning hela tiden och vi behöver alla utbildning.

• Vi kan testa vår grupp på detta sätt: kommer vi samman för att registrera resultaten av individuell tanke, för att jämföra resultaten av individuella tankar för att göra val därifrån, eller kommer vi samman för att skapa en gemensam aning? När vi har en riktig grupp något nytt är faktiskt skapad. Vi kan nu se att målet med grupplivet inte är att hitta den bästa individuella tanken utan den kollektiva tanken. Ett utskottsmöte är inte som en prisutställning som syftar till att utropa det bästa som alla möjligen kan producera och sedan priset (omröstningen) tilldelas det bästa av alla dessa individuella åsikter. Syftet med en konferens är inte att få många olika idéer, som man ofta tror, ​​utan tvärtom - att få en idé. Det finns inget styvt eller fixerat med tankar, de är helt plastiska och redo att ge sig helt till sin herre - gruppånden.

• När villkoren för kollektivt tänkande är mer eller mindre uppfyllda, kommer livets expansion att börja. Genom min grupp lär jag mig helheten om helhet.

• Vi kan ofta mäta våra framsteg genom att titta på arten av våra konflikter. Social framsteg är i detta avseende som individuella framsteg; vi blir andligt mer och mer utvecklade när våra konflikter stiger till högre nivåer.

• Män går ner för att träffas? Det här är inte min erfarenhet. De laissez-aller som människor tillåter sig när de ensamma försvinner när de möts. Sedan drar de sig samman och ger varandra sitt bästa. Vi ser detta om och om igen. Ibland står idén om gruppen ganska synligt framför oss som en av oss inte riktigt lever upp till av sig själv. Vi känner det där, en impalpable, betydande sak i vår mitt. Det lyfter oss till den nionde kraften i handling, den avfyrar våra sinnen och glöder i våra hjärtan och uppfyller och manövrerar sig inte mindre, utan snarare på just detta konto, eftersom det bara har genererats av vår varelse tillsammans.

• Den mest framgångsrika ledaren av alla är en som ser en annan bild ännu inte aktualiserad.

• Om ledarskap inte innebär tvång i någon form, om det inte betyder att kontrollera, skydda eller utnyttja, vad betyder det? Det betyder, tror jag, frigöra. Den största tjänsten som läraren kan ge eleven är att öka sin frihet - hans fria utbud av aktivitet och tankar och hans styrka.

• Vi vill ha utarbetat en relation mellan ledare och ledde som ger var och en möjlighet att ge kreativa bidrag till situationen.

• Den bästa ledaren vet hur man får sina anhängare att känna makten själva, inte bara erkänna sin makt.

• Det gemensamma ansvaret för ledning och arbete är ett interpenetrerande ansvar och skiljer sig helt från ansvaret uppdelat i avsnitt, ledningen har en del och arbetar en del.

• Enhet, inte enhetlighet, måste vara vårt mål. Vi uppnår enhet endast genom variation. Skillnader måste integreras, inte förintas eller absorberas.

• Istället för att stänga av det som är annorlunda, bör vi välkomna det eftersom det är annorlunda och genom sin skillnad kommer att göra ett rikare innehåll i livet.

• Varje skillnad som sopas upp till en större befruktning matar och berikar samhället; varje skillnad som ignoreras feeds på samhället och skadar så småningom det.

• A vänskap baserat på likheter och avtal är en tillräcklig ytlig fråga. Den djupa och varaktiga vänskapen kan känna igen och hantera alla grundläggande skillnader som måste finnas mellan två individer, en som därför kan en sådan anrikning av våra personligheter att vi tillsammans ska ta oss till nya förståelsehöjder och strävan.

• Det är då klart att vi inte går till vår grupp - fackförening, kommunfullmäktige, högskolefakultet - att vara passiva och lära, och vi går inte för att driva igenom något vi redan har beslutat att vi vill ha. Var och en måste upptäcka och bidra med det som skiljer honom från andra, hans skillnad. Den enda användningen för min skillnad är att förena den med andra skillnader. Enighet av motsatser är den eviga processen.

• Jag lär mig min skyldighet gentemot mina vänner inte genom att läsa uppsatser om vänskap, utan genom att leva mitt liv med mina vänner och lära mig genom att uppleva de skyldigheter som vänskap kräver.

• Vi integrerar vår erfarenhet och sedan går den rikare människan som vi är in i den nya upplevelsen; återigen ger vi oss själva och alltid genom att lyfta oss över det gamla jaget.

• Erfarenheten kan vara svår, men vi gör anspråk på dess gåvor eftersom de är verkliga, även om våra fötter blöder på dess stenar.

• Lag flyter från vårt liv, därför kan den inte vara över den. Källan till lagens bindande kraft ligger inte i samhällets samtycke, utan i det faktum att det har producerats av samhället. Detta ger oss en ny uppfattning om lag.

• När vi ser på lagen som en sak tänker vi på den som en färdig sak; det ögonblick vi ser på det som en process tänker vi på det alltid i evolutionen. Vår lag måste ta hänsyn till våra sociala och ekonomiska förhållanden, och den måste göra det igen i morgon och igen dagen efter i morgon. Vi vill inte ha ett nytt rättssystem med varje soluppgång, men vi vill ha en metod som vår lag ska kunna från dag till dag assimilera vad den behöver för att agera på det liv som det har dragit sin existens och till vilket det måste minister. Samhällets vitala vätska, dess livsblod, måste passera så kontinuerligt från den gemensamma viljan till lagen och från lagen till den gemensamma viljan att en perfekt cirkulation kommer att upprättas. Vi "upptäcker" inte juridiska principer som det då behöver oss att bränna ljus innan för alltid, men juridiska principer är resultatet av vårt dagliga liv. Vår lag kan därför inte baseras på "fasta" principer: vår lag måste vara inneboende i den sociala processen.

• Vissa författare talar om social rättvisa som om det fanns en bestämd idé om det, och att allt vi behöver göra för att förnya samhället är att rikta våra ansträngningar mot att förverkliga detta ideal. Men idealet för social rättvisa är i sig en kollektiv och en progressiv utveckling, det vill säga den produceras genom vårt tillhörande liv och det produceras på nytt från dag till dag.