Vad är ett meddelande i kommunikation?

click fraud protection

I retoriska och kommunikationsstudier definieras ett meddelande som information som förmedlas med ord (i tal eller skrift) och / eller andra tecken och symboler. Ett meddelande (verbalt eller icke-verbal, eller båda) är innehållet i kommunikationsprocessen. Upphovsmannen till meddelandet i kommunikationsprocessen är avsändaren. Avsändaren överför meddelandet till en mottagare.

Verbal och nonverbalt innehåll

Ett meddelande kan innehålla verbalt innehåll, såsom skriftliga eller talade ord, teckenspråk, e-post, textmeddelanden, telefonsamtal, snigelmail och till och med skyskrivning, John O. Burtis och Paul D. Turman noterar i sin bok "Ledarskapskommunikation som medborgarskap" och lägger till:

Både verbalt och icke verbalt innehåll är avsiktligt eller inte en del av informationen som överförs i ett meddelande. Om icke verbala ledtrådar inte överensstämmer med det verbala meddelandet införs tvetydighet även när osäkerheten ökar.

Ett meddelande kommer också att innehålla icke verbalt innehåll, till exempel meningsfullt beteende utöver ord. Detta inkluderar kroppsrörelse och gester, ögonkontakt, artefakter och kläder, samt vokal variation, beröring och timing

instagram viewer

Kodnings- och avkodningsmeddelanden

Kommunikation hänvisar till processen att skicka och ta emot meddelanden, som också kan kallas kodnings- och avkodningsmeddelanden. "Men", säger Courtland L. Bovée, John V. Thill och Barbara E. Schatzman, i "Business Communications Essentials", "är kommunikation effektiv endast när meddelandet förstås och när det stimulerar handling eller uppmuntrar mottagaren att tänka på nya sätt."

Faktum är att vissa människor - till exempel de som är mycket mediekunskliga, till exempel - kan se mycket mer i ett givet meddelande än andra, säger W. James Potter i "Media Literacy" och lägger till:

De är mer medvetna om nivåerna av mening. Detta ökar förståelsen. De är mer ansvariga för att programmera sina egna mentala koder. Detta förbättrar kontrollen. De är mycket mer benägna att få vad de vill ha av meddelandena. Detta ökar uppskattningen.

I huvudsak kan vissa människor få mycket mer insikt när de avkoderar meddelanden än andra, beroende på deras läskunnighet i det medium där meddelandet kodas. Dessa människor kommer att få en högre förståelse, kontroll och uppskattning av ett givet meddelande.

Meddelandet i retorik

Retorik är studier och praktik för effektiv kommunikation. "En retorisk handling", notera Karlyn Kohrs Campbell och Susan Schultz Huxman, i sin bok, "The Rhetorical Act: Thinking, Taling and Writing Critically," "är ett avsiktligt, skapat, polerat försök att övervinna utmaningarna i en given situation med en specifik publik på en viss fråga för att uppnå en viss slutet."

Med andra ord, en retorisk handling är en ansträngning som talaren gör för att övertyga andra om hennes synvinkel. I en retorisk handling skapar en talare eller författare ett meddelande vars form och form smälts i ett försök att övertyga en publik.

Begreppet retorik går från århundraden, till de gamla grekerna. "Både Cicero och Quintilian accepterade den aristoteliska uppfattningen att ett retoriskt budskap [inventio] består av effektiv användning av logisk, etiskt och patetiskt bevis, "säger J.L. Golden, et al., i" Rhetoriken om västerländska tankar. "Golden tillägger att retoristen som har kommando över dessa tre övertygande strategier är i en bra position att motivera en publik, enligt dessa grekiska tänkare.

Meddelanden i media

Framgångsrika politiker och andra har kunnat lägga fram meddelanden för att övertyga en stor publik om deras synvinkel. Peter Obstler, i sitt uppsats "Working With the Media" publicerat i "Fighting Toxics: A Manual for Att skydda din familj, gemenskap och arbetsplats ", säger:" Ett väldefinierat meddelande har två nycklar komponenter. För det första är det enkelt, direkt och kortfattat. För det andra definierar det frågorna på dina egna villkor och med dina egna ord. "

Obstler ger exemplet på det väldefinierade budskapet i parolen som användes av Ronald Reagans presidentkampanj 1980: "Är du bättre i dag än var du för fyra år sedan? "Meddelandet var enkelt och uppenbart, men det tillät också Reagan-kampanjen att kontrollera retoriken från 1980 års presidentval val debatt vid varje tur, oavsett typ eller komplexitet i den situation där den användes. Förstärkt av det övertygande meddelandet fortsatte Reagan att vinna ordförandeskapet genom att besegra sin demokratiska rival, sittande president Jimmy Carter, i ett landskred i valen.

källor

Barry National Toxics-kampanj. "Fighting Toxics: En manual för att skydda din familj, gemenskap och arbetsplats." Gary Cohen (redaktör), John O'Connor (redaktör), Barry Commoner (förord), Kindle Edition, Island Press, 16 april 2013.

Bovée, Courtland L. "Business Essentials." John V. Thill, Barbara E. Schatzman, Paperback, Prentice, 2003.

Burtis, John O. "Ledarskapskommunikation som medborgarskap." Paul D. Turman, Paperback, SAGE Publications, Inc, 6 november 2009.

Campbell, Karlyn Kohrs. "Den retoriska handlingen: tänka, tala och skriva kritiskt." Suszn Schultz Huxman, Thomas A. Burkholder, 5: e upplagan, Cengage Learning, 1 januari 2014.

Golden, James L. "Västtankens retorik." Goodwin F. Berquist, William E. Coleman, J. Michael Sproule, 8: e upplagan, Kendall / Hunt Publishing Company, 1 augusti 2003.

instagram story viewer