Affärsbrev: När din kund är missnöjd

Följande brev justerar påståenden mot otillfredsställande arbete. När du har lärt dig grunderna för ansökan om justeringar av anspråk kan du hitta den här guiden till olika typer av affärsbrev förfina dina färdigheter för andra affärsbehov.

Användbara nyckelfraser

  • Jag blev mycket besviken över att läsa ditt brev från... ta hand om ...
  • Som någon som värderar ditt företag har jag redan ...
  • Vi kommer också att dra ytterligare X procent av fakturan för missförståndet.
  • Tack för ditt tålamod.

Exempel Brev

Dokumenttillverkare
2398 Red Street

Salem, MA 34588
10 mars 2001

Thomas R. Smed
Drivers Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502

Kära Mr. Smith:

Jag blev mycket besviken över att läsa ditt brev av den 17 augusti som handlade om frågan om felaktigt producerade reklamblad. Som någon som värderar ditt företag har jag redan börjat hitta en lösning för att lösa detta problem.

Min toppfotograf kommer att ringa dig för att så snart som möjligt göra ett möte för att ta bilder i full färg. Vi kommer också att dra ytterligare 15 procent av räkningen för missförståndet. Tack för ditt tålamod.

instagram viewer

Vänliga hälsningar,

(signatur här)

Richard Brown
President

RB / sp

För ytterligare typer av affärsbrev använd den här guiden för olika typer av affärsbrev för att förfina dina färdigheter för specifika affärsändamål, t.ex. göra förfrågningar, justera fordringar, skriva omslag och mer.

instagram story viewer