En organisatorisk metafor är en bildlig jämförelse (det vill säga a liknelse, liknelse, eller analogi) används för att definiera de viktigaste aspekterna av en organisation och / eller förklara dess arbetsmetoder.
Organisatoriska metaforer ger information om ett systems värdesystem och om arbetsgivarnas attityder gentemot sina kunder och anställda.
Exempel och observationer
Kosheek Sewchurran och Irwin Brown: [M] etafor är en grundläggande strukturell upplevelse genom vilken människor engagerar, organiserar och förstår sin värld. De organisatorisk metafor är ett välkänt sätt på vilket organisationsupplevelser kännetecknas. Vi har förstått organisationer som maskiner, organismer, hjärnor, kulturer, politiska system, psykiska fängelser, dominansinstrument, etc. (Llewelyn 2003). Metaforen är ett grundläggande sätt på vilket människor grundar sina erfarenheter och fortsätter att utveckla dem genom att lägga till nya, relaterade begrepp som bär aspekter av den ursprungliga metaforen.
Dvora Yanow:
Vad vi kan upptäcka vid analysen organisatoriska metaforer är komplexa förhållanden mellan tanke och handling, mellan form och reflektion.Frederick Taylor på arbetare som maskiner
Corey Jay Liberman: Kanske den tidigaste metaforen som användes för att definiera en organisation tillhandahölls av Frederick Taylor, a maskiningenjör som är intresserad av att bättre förstå drivkrafterna bakom anställdas motivation och produktivitet. Taylor (1911) hävdade att en anställd liknar en bil: om föraren lägger till bensin och följer med det rutinmässiga underhållet av fordonet, bör bilen köra för alltid. Hans organisatorisk metafor för den mest effektiva och effektiva arbetskraften var den väloljade maskinen. Med andra ord, så länge anställda får rätt betalt för sina resultat (synonymt med att sätta bensin i ett fordon) kommer de att fortsätta arbeta för evigt. Även om både hans syn och metafor (organisation som maskin) har utmanats, tillhandahöll Frederick Taylor en av de första metaforerna som organisationerna arbetade med. Om en organisationsanställd vet att detta är metaforen som driver organisationen, och att pengar och incitament är de verkliga motiverande faktorerna, då förstår denna anställd ganska mycket om sin organisation kultur. Andra populära metaforer som har dykt upp genom åren inkluderar organisation som familj, organisation som system, organisation som cirkus, organisation som team, organisation som kultur, organisation som fängelse, organisation som organisme, och listan går på.
Wal-Mart metaforer
Michael Bergdahl: Folkhälsningarna ger dig en känsla av att du är en del av Wal-Mart-familjen och de är glada att du stannade förbi. De är utbildade att behandla dig som en granne eftersom de vill att du tänker på Wal-Mart som din grannbutik. Sam [Walton] kallade denna strategi för kundservice "aggressiv gästfrihet."
Nicholas Copeland och Christine Labuski: Advokater som företräder dessa kvinnor [i rättsfallet Wal-Mart v. Dukes]... hävdade att Wal-Marts familjemodell för ledning förlorade kvinnor till en komplementär men ändå underordnad roll; genom att distribuera en familjemetafor inom företaget naturaliserade Wal-Marts företagskultur hierarkin mellan deras (mestadels) manliga chefer och en (mestadels) kvinnlig arbetskraft (Moreton, 2009).
Rebekah Peeples Massengill: Att inrama Wal-Mart som en slags David i en strid med Goliat är ingen oavsiktlig drag - Wal-Mart har naturligtvis slitit smeknamn av ”detaljgiganten” i de nationella medierna i över ett decennium och har till och med taggats med alliterativet epitet "mobbaren från Bentonville." Försök att vända tabellerna i denna metafor utmanar det personbaserade språket som annars ramar Wal-Mart som en behemoth som är böjd för expansion till varje pris.
Robert B. reich: Tänk på Wal-Mart som en gigantisk ångvals som rör sig över den globala ekonomin och pressar ner kostnaderna för allt som finns på dess väg - inklusive löner och förmåner - när det pressar hela produktionssystemet.
Kaihan Krippendorff: Efter att ha upplevt bristerna i att få någon i Bentonville att fatta beslut om mänskliga resurser i Europa, beslutade Wal-Mart att flytta kritiska stödfunktioner närmare Latinamerika. Metaforen som den använde för att beskriva detta beslut är att organisationen är en organism. Som chefen för People for Latin American förklarar, växte Wal-Mart i Latinamerika "en ny organisme." Om den skulle fungera självständigt behövde den nya organisationen sina egna vitala organ. Wal-Mart definierade tre kritiska organ - People, Finance and Operations - och placerade dem i en ny latinamerikansk regional enhet.
Charles Bailey: En metafor sipprar djupt in i organisatoriska berättelser eftersom metaforen är ett sätt att se. När den väl är etablerad blir det ett filter genom vilket både gamla och nya deltagare ser sin verklighet. Snart blir metaforen verkligheten. Om du använder fotbollsmetaforen skulle du tro att brandkåren körde en serie uppsättningar; ändliga, delbara, oberoende handlingar. Du kan också anta att i slutet av dessa korta segment av våldsamma handlingar stoppade alla, inrättade nästa plan och agerade sedan igen. En metafor misslyckas när den inte exakt återspeglar grundläggande organisatoriska processer. Fotbollsmetaforen misslyckas eftersom bränder släcks i en, i huvudsak, sammanhängande handling, inte en serie setspel. Det finns inga utsedda tider för beslutsfattande vid brandbekämpning och verkligen inga tidsgränser, även om min åldrande ben kan önska att det fanns.