Feedback i kommunikationsstudier

I kommunikationsstudier respons är svaret från en publik till en meddelande eller aktivitet.

Feedback kan förmedlas både muntligt och nonverbalt.

"[L] att tjäna på hur man ger effektiv feedback är lika viktigt som alla ämnen vi undervisar," säger Regie Routman. "Ändå att ge användbar feedback är ett av de mest svårfångade elementen i undervisning och lärande" (Läs, skriv, led, 2014).

"Termen 'respons"är hämtad från cybernetics, en filial av teknik som sysslar med självreglerande system. I sin enklaste form är återkoppling ett självstabiliserande styrsystem som Watt-ångregulatoren, som reglerar hastigheten på en ångmotor eller en termostat som styr temperaturen i ett rum eller ugn. I kommunikationsprocess, återkoppling avser ett svar från mottagaren som ger kommunikatören en uppfattning om hur meddelandet tas emot och om det måste ändras.. . .

"Strikt sett innebär negativ feedback inte" dålig "och positiv feedback" bra. " Negativ feedback indikerar att du bör göra mindre av det du gör eller ändra till något annat. Positiv feedback uppmuntrar dig att öka det du gör, vilket kan gå ur kontroll (över spänning på ett parti, slåss eller ta en rad). Om du gråter kan återkoppling från de omgivande göra att du torkar ögonen och tar på dig ett modigt ansikte (om feedback är negativ) eller gråter oskamt (om feedback är positiv). "

"Den mest användbara respons du kan ge någon (eller ta emot dig själv) är varken vag uppmuntran ('Bra start! Fortsätt med det! ') Eller brännande kritik (' Sloppy metod! '), Utan snarare en ärlig bedömning av hur texten läser. Med andra ord: Omskriva din introduktion eftersom jag inte gillar det är inte så bra som "Du börjar säga att du vill titta på trender inom funktionalistisk inredning, men du verkar att spendera större delen av din tid på att tala om användningen av färg bland Bauhaus-designarna. ' Detta ger författaren inte bara insikt i vad som är förvirrande läsare men också flera alternativ för att fixa den: Hon kan skriva om introduktionen antingen för att fokusera på Bauhaus-designers eller för att bättre förklara länken mellan funktionalistisk inredning och Bauhaus-designers, eller hon kan omstrukturera papperet för att prata om andra aspekter av funktionalistisk interiör design." (Lynn P. Nygaard, Att skriva för stipendier: En praktisk guide till att förnuftiga och bli hörda. Universitetsforlaget, 2008)

"Tala inför publik presenterar olika möjligheter för respons, eller lyssnarens svar på ett meddelande, än dyadisk, liten grupp eller masskommunikation... Partners i konversation reagera kontinuerligt på varandra fram och tillbaka; i små grupper förväntar deltagarna avbrott i syfte att klargöra eller omdirigera. Emellertid, eftersom mottagaren av meddelandet i masskommunikation fysiskt tas bort från budbäraren, försenas återkopplingen tills efter händelsen, som i TV-betyg.

"Offentligt talande erbjuder en mellangrund mellan låg och hög nivå av feedback. Offentligt talande tillåter inte det ständiga informationsutbytet mellan lyssnaren och talaren som händer i konversation, men publiken kan och tillhandahålla gott om verbala och icke-verbala ledtrådar till vad de tänker och känsla. Ansiktsuttryck, vokaliseringar (inklusive skratt eller avvisande ljud), gester, applåder och en rad kroppsrörelser signaliserar alla publikens svar på talaren. " (Dan O'Hair, Rob Stewart och Hannah Rubenstein, Högtalarens guide: Text och referens, 3: e upplagan Bedford / St. Martins, 2007)

"[S] ome forskare och utövare i klassrummet är inte övertygade om fördelarna med jämlikar respons för L2 studentförfattare, som kanske inte har språklig kunskapsbas eller intuitioner för att ge korrekt eller användbar information till sina klasskamrater.. .." (Dana Ferris, "Skriftlig diskursanalys och andraspråkundervisning." Handbook of Research in Second Language Teaching and Learning, Volym 2, red. av Eli Hinkel. Taylor & Francis, 2011)

Ira Wells: Fru. Schmidt bad mig flytta ut. Den där intill dig, är det fortfarande tomt?
Margo Sperling: Jag vet inte, Ira. Jag tror inte att jag kunde ta det. Jag menar att du bara aldrig säger någonting, för Guds skull. Det är inte rättvist, för jag måste hålla min sida om konversation och din sida av konversationen. Ja, det är det: du säger aldrig något för Guds skull. Jag vill ha lite respons från dig. Jag vill veta vad du tycker om saker och ting... och vad du tycker om mig.
(Art Carney och Lily Tomlin i Late Show, 1977)