Det bästa sättet att undvika kriser med föräldrar eller till och med, fördöm, rätt process, är det bra att ha regelbundna kommunikationsmetoder på plats. Om föräldrar vet att du är det öppen för att höra deras oro, kan du nappa eventuella missförstånd som leder till en kris i knoppen. Om du kommunicerar regelbundet när du har problem med problembeteenden eller ett barn i kris kommer föräldrarna inte att bli blinda.
Ta reda på hur ett förälder föredrar att kommunicera
Om en förälder inte har ett e-postmeddelande fungerar det inte. Vissa föräldrar har bara e-post på jobbet och kanske inte vill ta emot meddelanden via e-post. Vissa föräldrar kanske föredrar telefonsamtal. Ta reda på vad som är bra tider för ett telefonmeddelande. En resande mapp (se nedan) är ett bra kommunikationsmedel, och föräldrar kanske bara föredrar att svara på dina meddelanden i en anteckningsbok i en ficka.
Föräldrar är stressade
Vissa föräldrar kan vara generade över att ha barn som behöver tjänster; för vissa föräldrar är föräldraskap en konkurrenssport. Vissa
specialundervisning barn är dåligt organiserade, utomordentligt aktiva och klarar sig dåligt med att hålla sina rum rena. Dessa barn kan stressa föräldrarna.En annan fråga för föräldrar till specialundervisningsbarn är att de känner ofta att ingen ser värdet av sitt barn på grund av sina utmaningar. Dessa föräldrar kan känna behovet av att försvara sitt barn när du verkligen bara vill dela en oro eller utarbeta en ömsesidigt behaglig lösning.
Spela inte Blame Game
Om dessa barn inte utmanade skulle de förmodligen inte behöva specialundervisningstjänster. Ditt jobb är att hjälpa dem att lyckas och du behöver deras föräldrars hjälp för att göra det.
Gör ditt första e-postmeddelande eller telefonsamtal positivt
Ring med något positivt du vill berätta för föräldern om sitt barn, även om det är "Robert har det största leendet." Efter det tar de inte alltid dina e-postmeddelanden eller telefonsamtal med fruktan. Håll register. En kommunikationsform i en anteckningsbok eller fil skulle vara till hjälp.
Hantera dina föräldrar med TLC (öm kärleksfull omsorg) och du hittar vanligtvis allierade, inte fiender. Du kommer har svåra föräldrar, men jag kommer att diskutera dem någon annanstans.
E-post
E-post kan vara en bra sak eller en möjlighet till problem. Det är lätt att missförstå e-postmeddelanden eftersom de saknar tonen för röst och kroppsspråk, två saker som kan försäkra föräldrarna att det inte finns något doldt meddelande.
Det är bra att kopiera din byggnadsadministratör, din specialpedagog eller en partnerlärare till alla dina e-postmeddelanden. Kontakta din specialhandledare för att ta reda på vem han eller hon skulle vilja få kopiorna. Även om de aldrig öppnar dem, om de lagrar dem, har du en säkerhetskopia i fall av missförstånd.
Det är särskilt viktigt att skicka e-post till din handledare eller byggnadsansvarig om du ser problem med en föräldrabryggning.
Telefon
Vissa föräldrar kanske föredrar en telefon. De kanske gillar omedelbarheten och känslan av intimitet som skapas av ett telefonsamtal. Fortfarande finns det potential för missförstånd, och du vet aldrig exakt vilken sinnesram de befinner dig när du ringer.
Du kan ställa in ett vanligt telefondatum eller bara ringa vid speciella tillfällen. Du kan spara detta för bara goda nyheter, eftersom andra typer av samtal, särskilt samtal som involverar aggression, kan sätta föräldrarna i defensiven eftersom de inte har haft en chans att förbereda sig för det.
Om du lämnar ett meddelande, se till att du säger: "Bob (eller vem som helst) har det bra. Jag behöver bara prata (ställa en fråga, få lite information, dela något som hände idag.) Ring mig på... "
Se till att följa upp ett telefonsamtal med ett e-postmeddelande eller en anteckning. Återkomma kort vad du pratade om. Förvara en kopia.
Resande mappar
Resande mappar är ovärderliga för kommunikation, särskilt på avslutade projekt, papper eller tester. Vanligtvis kommer en lärare att utse en sida för läxor och den andra för genomförda uppgifter och kommunikationsmappen. Ofta en daglig Hemnot kan inkluderas. Det kan vara en del av din beteendehanteringsplan samt ett sätt att kommunicera.
Det är fortfarande bra att spara kopior av förälders anteckningar, eller till och med båda sidor av konversationen, så att du kan dela dem med en administratör om du ser problem med att komma ner på gädda.
Du kanske vill placera en plastinsats med en lista över vad som ska komma hem varje natt och vägbeskrivningar för hur du slutför mappen eller häftklamrar detsamma till mappens framsida. Du hittar att föräldrar kommer att vara ganska bra på att packa den här mappen i barnets ryggsäck.
Hålla kontakten
Men du bestämmer dig för att kommunicera, gör det regelbundet, inte bara när en kris kommer. Det kan vara en natt för en kommunikationsmapp, eller kanske varje vecka för ett telefonsamtal. Genom att hålla kontakten kan du inte bara dela oro, utan du kommer att få fram föräldrarnas stöd för att stärka de goda saker du vill se hända för deras barn.