Marknadsplaner för skolor

Många privata institutioner upptäcker att de måste engagera sig i stark marknadsföringstaktik för att trivas i dagens alltmer konkurrenskraftiga marknad. Det betyder att fler skolor än någonsin utvecklar marknadsföringsplaner för att vägleda dem, och för skolor som inte redan har starka strategier på plats kan det vara överväldigande att komma igång. Här är några tips som hjälper dig att komma på rätt väg.

Marknadsplaner är färdplanen för framgång för ditt kontor. De håller dig på rätt spår så att du kan navigera dig igenom året, och helst nästa år, utan att bli sidspårad. Det hjälper dig att påminna dig och ditt samhälle om dina slutmål och hur du kommer dit, minskar antalet omvägar på vägen. Detta är särskilt viktigt för ditt antagningskontor för att rekrytera studenter och för ditt utvecklingskontor för att bygga alumnförhållanden och uppmana donationer.

Dessa guider hjälper dig att fastställa en plan genom att effektivisera vad du gör och varför du gör det. Varför är en viktig del av din marknadsföring, eftersom det förklarar resonemanget för dina handlingar. Validering av viktiga beslut med denna "varför" -komponent är viktig för att få stöd för planen och säkerställa att du fortsätter att gå framåt med positiva framsteg.

Det är så enkelt att hitta bra inspiration när som helst. Men även de största idéerna kan spåra dina framsteg om de inte överensstämmer med meddelanden, mål och teman som du har för året. Din marknadsföringsplan är det som hjälper dig att resonera med individer som blir glada över nya idéer och påminner dem om den tydliga plan som enades om att gå in under året. Det är dock viktigt att hålla reda på denna stora inspiration för framtida projekt och planer!

Gör en snabb Google-sökning efter exempel på marknadsföringsplan och du får cirka 12 miljoner resultat. Prova en ny sökning, den här gången för marknadsföringsplaner för skolor och du hittar cirka 30 miljoner resultat. Lycka till med att sortera igenom alla dessa! Det kan vara skrämmande att till och med överväga att skapa en marknadsföringsplan, särskilt om du inte är säker på vad du ska göra. De kan vara tidskrävande och förvirrande.

Hoppa lite nedåt för att se rekommendationer för en kortare version av en marknadsföringsplan, men först tenderar en formell marknadsföringsplan att beskrivas enligt följande:

• Sammanfattning
• Uppdraget
• Differentierare / värdeproposition
• Institutionell vision
• Målgrupp
• Situationsanalys
  • • Institution, kund, konkurrent, samarbetspartner, klimat
  • SWOT (styrkor, svagheter, möjligheter, hot) Analys
• Marknadssegment
  • • Segment 1: Beskrivningar, försäljningsrapporter, mål och resultat, produktanvändning, resursbehov, uppsökande plan, prissättning
  • Segment 2: Beskrivningar, försäljningsrapporter, mål och resultat, produktanvändning, resursbehov, uppsökande plan, prissättning
• Valda marknadsföringsstrategier (åtgärdsobjekt)
  • • Varför dessa strategier valdes, inklusive produkt, pris, plats, befordranoch hur de kommer att slutföras. Diskutera beslutsvariabler: märke, kvalitet, omfattning, garanti, förpackning, pris, rabatter, paket, betalning villkor, distributionsutmaningar, logistik, motivering av kanalen, reklam, PR, budget, projicerad resultat.
• Alternativa marknadsföringsstrategier
  • • Strategierna som du inte planerar att använda, men som beaktades
• Projekt på kort och lång sikt
  • • Mål och resultat: De omedelbara effekterna av de föreslagna strategierna, förväntade långsiktiga resultat och särskilda åtgärder som krävs för att uppnå dem.
• Analysstrategier (hur kommer du att bedöma framgång)
• Bilaga
  • • Beräkningar och data som används för att stödja informationen ovan, rapporter från tidigare år
  • Branschrapporter och marknadsprognoser

Det är utmattat bara att läsa det. Det är mycket arbete att genomföra alla dessa steg, och det känns ofta som mer tid du spenderar på en marknadsföringsplan, desto mindre använder du den. Du kan försöka komma runt detta genom att hitta en annan plan att fungera, men förvånansvärt kan du förmodligen aldrig hitta en som passar dina behov. Varför är det så?

Det beror på att inga två företag är desamma, inga två skolor är desamma; de har alla olika mål och behov. Det är därför samma marknadsföringsplan inte fungerar för varje skola eller företag. Varje organisation behöver något som fungerar bäst för dem, oavsett vad det kan vara. Vissa experter tror att en marknadsföringsplan inte behöver följa en exakt mall eller struktur. Så du kanske vill ändra din uppfattning om en marknadsföringsplan: glöm vad du tycker det ska vara och tänk på vad du behöver för att det ska vara.

• En lång, komplex, formell plan som hanterar alla problem som någonsin har dykt upp på din skola.
• Ett dokument som tar så lång tid att skapa att du aldrig slutför det.
• Ett dokument som är så komplicerat att det inte är ett användbart verktyg.
• Analys för analysens skull

• Specifika och realistiska problem att lösa.
• Uppnåliga mål.
• En lätt körbar färdplan.
• Potentiella utmaningar och lösningar.
• Ett sätt att spåra framgång.

Det första är att bestämma de institutionella målen som marknadsavdelningen har till uppgift. Du kan dra från en strategisk plan eller en marknadsanalys för att ge dig vägledning.

Låt oss säga att din skola måste Förbättra marknadspositionen. Hur skulle du göra detta? Chansen är att du vill se till att du har det sammanhängande varumärke och meddelandenoch se till att hela skolan stöder den meddelanden. Då skapar du fokuserade publikationer och digital närvaro till stöd för det varumärket och meddelandet. Du kanske hittar ett mer specifikt mål att öka årliga fonddollar för utvecklingskontoret, vilket är ett sätt som marknadsföringskontoret kan uppmanas att hjälpa till.

Med hjälp av dessa institutionella mål kan du beskriva de olika projekten, målen och åtgärderna för varje avdelning. Det ser ut något så här för ett insamlingsexempel:

• KUND: Utvecklingskontor
• PROJEKT: Årsfond
• MÅL: (3-4 huvudmål för året)
  • Öka deltagandet totalt sett (antal givare)
  • Öka donationer (insamlade dollar)
  • Öka online-donationer (dollar som samlas in via online-formulär)
  • Anslut igen med alumner
• ÅTGÄRDSPUNKTER: (2-4 marknadsföringsmetoder för att uppnå målen)
  • Skapa ett branded årligt fondmarknadsföringsprogram
    • Övergripande meddelanden
    • Digital strategi: e-postmarknadsföring, ge formulärförbättringar och sociala medier uppsökande
    • Skrivstrategi: årliga överklaganden, vykort, broschyrer
    • Talking Points: språk som utvecklingsansvariga kan använda för att främja kontinuitet i meddelanden.

Låt oss titta på ett antagningsexempel nu:

• KUND: Antagningskontor
• PROJEKT: Rekrytering - öka förfrågningarna
• MÅL:
  • Förbättra användarupplevelsen online (göra saker enklare att hitta)
  • Öka antalet nya kvalificerade leder
  • Skapa en ny, utökad målgrupp (långsiktigt mål)
• ÅTGÄRDSPUNKTER:
  • Omdesign webbplats
  • E-postmarknadsstrategi
  • SEO-kampanj
  • Inkommande marknadsföringsstrategi

Att utveckla dessa mini-konturer hjälper dig att prioritera dina mål och mål för året. Det hjälper dig att hålla fokus på de saker du realistiskt kan åstadkomma under en viss tidsperiod, och, som du såg i antagningsmålen, titta på de mål som behöver mer tid att fullfölja men behöver komma igång nu. Du kanske faktiskt har sju eller åtta mål för varje avdelning, men du får aldrig nått något om du försöker hantera allt på en gång. Välj de två till fyra saker som antingen behöver mest akut uppmärksamhet eller som kommer att ha störst inverkan på dina resultat. Se bara till att du realistiskt kan ta itu med artiklarna inom din givna tidsram, som ofta är ett läsår.

Att göra dessa prioriteringar är också användbart när du får dessa förfrågningar för små projekt från andra avdelningar än dina bästa kunder. Det ger dig giltighet när du säger att vi inte kan tillgodose detta projekt just nu och förklara varför. Det betyder inte att alla kommer att vara nöjda med ditt svar, men det hjälper dig att göra det möjligt för dem att förstå ditt resonemang.

Nästa steg är att börja tänka på de verktyg du har till ditt förfogande och hur du använder dem. Tänk på marknadsföring som att ge någon en gåva.

• Gåvan är resultatet av marknadsföringsstrategin: att uppnå dina mål är gåvan.
• Rutan är verktygen du använder för att genomföra din strategi: e-post, sociala medier, tryck etc.
• Inpackningspapper och båge är det koncept du kommer att använda: meddelandet och designen

Det är här du börjar ha kul. Brainstorma några idéer för hur du berättar din historia. Kolla in denna artikel om det årliga fondmarknadsföringsprogrammet som skapades den Cheshire Academy som vi kallade, ett ord. En gåva. Strategin handlade om att återansluta med alumner genom att be dem välja ett ord för att beskriva deras Cheshire Academy-upplevelse och sedan göra en gåva till den årliga fonden för att hedra det ordet. Det var en sådan framgång att programmet hjälpte oss att inte bara nå våra mål utan också överskrida dem. De Ett ord. En gåva. programmet vann till och med två priser: silverpriset för årliga givningsprogram i CASE Excellence Awards för District I och ytterligare ett silverpris under 2016 CASE Circle of Excellence för årliga givningsprogram.

För var och en av dina kunder (som vi redogjorde för ovan) vill du tydligt illustrera din tidslinje, koncept och verktyg som du kommer att använda. Ju mer du kan förklara varför du gör vad du gör, desto bättre. Låt oss titta på hur detta kan se ut för Akademins projekt för utvecklingsårsfond:

BEGREPP: Denna märkta årliga fondförsök kombinerar tryckmarknadsföring med marknadsföring via e-post, digital och sociala medier såväl som utvecklingssträckor för att återansluta med nuvarande och tidigare beståndsdelar. Denna strävan är utformad för att engagera beståndsdelar i en tvådelad interaktion med skolan och ber givarna att komma ihåg vad de älskar Cheshire Academy genom att välja ett ord för att representera sina erfarenheter och sedan göra en gåva till den årliga fonden för att hedra det ord. En särskild tonvikt kommer att läggas på att uppmuntra donationer online.

Mycket hårt arbete går till att utveckla dessa planer, som är unika för varje institution. Riktlinjer är fantastiska att dela, men dina detaljer är dina. Som sagt, låt mig dela lite mer av mina detaljer än de flesta ...

1. Det första jag gör är att se till att jag förstår det institutionella mål som har till uppgift att marknadsföra
2. Jag ser också till att jag tydligt skisserar och förstår institutionella mål relaterade till marknadsföring. Vilket innebär att jag kanske inte är den avdelning som är direkt belastad med dessa, men mitt team och jag kommer att stödja dem och arbeta nära dem.
3. Jag ser till att jag vet vilka avdelningar och mål som är högsta marknadsföringsprioriteringar för året. Det är bra att ha stöd från skolchefen och andra avdelningar för att komma överens om dessa prioriteringar. Jag har sett att vissa skolor går så långt som att de har tecknat avtal med viktiga intressenter för att garantera att prioriteringarna och anvisningarna följs.
4. Då jobbar jag med översikt min tidslinje, koncept och verktyg för var och en av mina toppavdelningsprioriteringar. Detta är viktigt för att undvika att krypa omfång och att komma ur spåret från dina avsedda projekt. Det här är din verklighetskontroll när människor börjar få massor av bra idéer som kanske inte överensstämmer med de övergripande strategierna. Inte varje bra idé kan användas på en gång, och det är ok att säga nej till ens den mest fantastiska idén; bara se till att du sparar den för senare användning. Det är här du bryter ner vad du gör, när och genom vilka kanaler.
5. Jag ser alltid till att jag tydligt förklarar varför jag har utvecklat tidslinjen och konceptet. Här är en inblick i tryck marknadsföringsstrategi för min årliga fond.
6. Dela också de kompletterande ansträngningarna du planerar att göra. Några av dessa marknadsföringsinitiativ behöver inte stavas steg för steg, men en snabb förklaring av varför kan gå långt.
7. Dela dina indikatorer på framgång för aspekterna av ditt projekt. Vi visste att vi skulle utvärdera den årliga fonden med dessa fyra kvantitativa faktorer.
8. Utvärdera din framgång. Efter det första året i vårt årliga fondmarknadsföringsprogram bedömde vi vad som fungerade bra och vad som inte gjorde det. Det hjälpte oss att titta på vårt arbete och fira de saker vi spikade och ta reda på hur vi kan förbättra på andra områden.